Wie wir einen Aluminiumhersteller in eine Website verwandelt haben, die Offerten bringt
Ein Rückblick auf das Projekt BLM Aluminios – drei Zielgruppen, ein Ziel und ein Admin-Panel, das dem Kunden die Kontrolle über sein eigenes Portfolio gibt.
BLM Aluminios fertigt und montiert seit 2016 in Mira Fenster aus Aluminium und PVC und hat über 5'000 Projekte realisiert. Das Problem war nie die Arbeit – sondern dass ein Jahrzehnt Handwerk online genauso aussah wie jeder andere Anbieter. In dieser Branche lesen sich die meisten Websites wie Produktkataloge: eine Liste von Profilen, ein Stockfoto eines Fensters, ein Kontaktformular. Das Briefing lautete, eine Fabrik so wirken zu lassen, wie sie tatsächlich ist – als technischer Partner, dem man vertraut, bevor man überhaupt zum Telefon greift.
Also haben wir das Echte auf den Bildschirm gebracht. Der Hero zeigt Aufnahmen aus der Produktion statt eines Stock-Renderings; die Headline – «Hersteller seit 2016. Wir fertigen Vertrauen.» – steht in grosser, schmaler Typografie auf dem Orange der Marke. Statt einer generischen Botschaft auf der Startseite teilt sich die Website nach Zielgruppe: Bauunternehmen bekommen Termintreue und einen einzigen Lieferanten, Architekten normgerecht geplante Systeme von Anicolor und Haste, Privatkunden ein ruhigeres, wärmeres und effizienteres Zuhause. Jeder dieser Wege endet am selben Ort – einer Offertanfrage, die immer nur einen Klick entfernt ist, mit stets sichtbarem WhatsApp.
Die Lehre, die wir mitnehmen, kam nach dem Launch, nicht davor. Ein Portfolio verkauft nur, wenn es aktuell bleibt – deshalb haben wir für BLM ein privates, mit Zwei-Faktor-Authentifizierung geschütztes Admin-Panel gebaut, in dem das Team neue Projekte und Fotos selbst hochlädt und mit einem Klick veröffentlicht. Eine Website, die für jede Änderung von ihrer Agentur abhängt, veraltet langsam; eine, die der Kunde selbst lebendig halten kann, verdient sich ihren Platz in jeder gewonnenen Offerte.
